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80后小夫妻,卖创意小商品月入2万

作者:郑德杨 | 来源:哈师大 郑德杨网站 ☆ 郑德杨 · 小逗丁 欢迎您 | 时间:2010-10-09 | 阅读权限:游客身份 |
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经验居实习记者:笑守护
访谈嘉宾:alexyz631

淘宝店铺:阿也80淘

信誉等级:5钻

主营宝贝:创意礼品
     

        有创意的地方,就有利润。年轻的夫妻,全职淘宝创业,仅一点点创意,加上九点点的努力,获得了十分的收获!
                                                                                      ——————题记


                                           淘宝创业无门槛,高中毕业来发展,
                                           金冠皇冠窗外事,专心运营小康来。

笑守护:你好阿也,很高兴能够在百忙之中采访到你,我认真研究了你的店铺,发现你的店铺很有特色,当初是怎么选择到这个行业的呢?能介绍一下自己吗?

阿也:我是一名80后,学历不高,高中毕业之后,因为家庭原因就没有读书了。因为一心想自己创业,做出一番自己的事业来,自己自学了半年电脑,就和老婆一起开辟了我们的淘宝个人创业之路。
      我选择的行业比较特殊,选择的是创意礼品类别。 SEM试题9.21-风怜试题答案 通用考试答案 QQ:121719780 手机:139-8703-2104 很多朋友问我当初为什么会选择这个行业,其实很简单,年轻人就是喜欢新潮的时尚的东西,这一类创意小礼品,恰好满足了年轻80后小夫妻的购买需求,虽然市场份额有限,但是比起那些衣服,鞋子,包包的竞争激烈程度,这个行业的空间还是有的。 
      我们的产品创意都是自己亲自设计出来的,同时在阿里巴巴上也加入了诚信通,有自己的旺铺。从1心到现在的五钻,都是自己和老婆大半年来的日日夜夜换来的,其实做淘宝的掌柜都知道很苦,我们发件,处理订单忙活到半夜2,3点是常有的事情。可是淘宝创业跟打工不一样,事情是我们自己的,看着我们设计出来的产品被客户认同,我们拟定的推广计划起到了作用,我们的订单一样样多起来,虽然我跟我媳妇的身子瘦下去了,可是至少我们的产品得到了客户的认可,我们是充实的! SEM摸底筛选试题答案 通用考试答案  QQ:121719780 手机:139-8703-2104
   
                                               赚着卖白菜的钱,操着卖白粉的心

笑守护:我看你们这一款产品卖的不错,而且创意很有趣哦,听说你们两夫妻经常会工作到夜里2,3点哦,你认为这样付出值得吗?

  阿也:这是我们店里的一款热卖产品,其实很多中小掌柜也是这样的想法,我们付出了很多,也费了很多心思,可是每个月的销售额仅仅维持生活,或者说根本都保证不了持平的状况,但是我们每天都忙得昏天地暗,却没有得到自己预期的理想回报。
        其实我想说的是做淘宝,最最主要的就是一个心态问题,很多事情开始都不是我们理想的那么美好,各位中小掌柜一定要理智的对待,现在生意不好,无人问津就要找方法,找问题。自学堂考试代考  QQ:121719780 手机:139-8703-2104 哪里有问题,那里就是方法,我一直这么认为,不要一味的抱怨自己的商品不好卖,卖不出去,卖的人太多了。其实现在的淘宝大环境下,是有助于中小卖家的,淘宝这个平台对于人人都是公平的。只要你认真研究,积极对待,离订单是不远的!
 
                                 在淘宝上做生意,你不了解顾客,一辈子都赚不到钱

笑守护:阿也,你每天身兼数职,但是对于研究顾客购物心态这块很有心得,你能说说你在做客服这边有什么心得,对于顾客的购买心态研究,给我们分享一下吧?
  阿也:(激动抒情中)    我们每天研究店铺装修,让自己的店铺更加美观,自己却忘记了桌上的豆浆油条。
      我们每天拍照上传宝贝,让自己的宝贝更加漂亮显眼,却忘记了今天起床还没有喝过一杯水。
      我们每天研究直通车关键词,让自己的排名更加考前,却忘记了自己穿着睡衣忙了快一天。
      我们每天奔波于批发市场,挑货进货,让自己的店铺有更多的品种销售,却忘记了就这样一过又是一天。
      我们每天做了这么多事,都是为了自己的店铺,我们的宝贝弄得再漂亮是个谁看?
我们的产品再好,是要销售给谁?我们研究了这么多,做了这么多促销活动,是给谁来参与?
      对的,是给顾客,是给我们的上帝。那么我们做了这么多,都不了解我们的“衣食父母”,那我们的产品凭什么卖得好呢?
      想让顾客购买我们的产品,首先就得研究顾客的购买心态:
      1. 网购对于实体购物不一样。基础学堂考试代考 通用考试代考  QQ:121719780 手机:139-8703-2104实体购物会看得到实物,是看得到摸得着的东西,但是网购只有通过图片,通过宝贝描述来让客户了解到他所需要的商品内容。所以我们的图片一定要在真实的基础上给予美观的效果,如果图片很华丽,可以顾客拿到的实物却有很大的出入,这样难免会造成顾客的货不对板的印象,也就不会有回头客。
      2. 我们的图片和宝贝精准描述的目的只有一个,那就是打消顾客的所有疑虑,促成销售。不要把宝贝吹嘘的太好,尽量在实事求是的基础上加以包装。
      3. 每个顾客买东西,都想收到关注,让自己有一种当“爷”的感觉。
淘宝上这么多店铺,为什么非要到你这家来买,其实顾客买的就是一种感觉。星巴克的咖啡一杯可以卖到70多块钱,价值绝对不是那杯咖啡值那么多钱,而是星巴克的整体环境和给人的感觉。所以请记住,顾客买的不只是你的产品,而是你整套销售流程的那种感觉。我们中小店铺,凭什么跟皇冠店铺竞争,除了商品价格,质量,最最重要的一点就是服务。  进阶学堂考试代考 通用考试代考  QQ:121719780 手机:139-8703-2104 首先作为一个客服,必须让顾客觉得你很专业化,很熟悉自己的产品,然后解除他的一切疑虑,促成销售,并且全程指导。
       4. 每个顾客都喜欢最大限度的得到小便宜。
顾客是不会管你这个商品道理有多少利润,即使你的商品最后算下来就只赚几块钱,他也会砍价。所以我们这个时候就要发挥送小礼物的优势,虽然小礼物不值钱,但是我们主动送出小礼物,就会让顾客绝对他自己赚到了,很合算,并且对这个卖家的印象会很好。
       5. 了解才会熟悉,熟悉才会产生二次销售。
淘宝上卖的都是长用物品,所以让顾客记住你,熟悉你是必不可少的。尽可能的全程跟进货物,有任何疑问都需要及时的给客户电话,短信沟通。从心理上让顾客觉得你是一个细致的人,并且把他的这笔订单很当一回事。SEM摸底筛选试题代考 通用考试代考  QQ:121719780 手机:139-8703-2104 那么下次他有类似的需要的时候,第一时间肯定是想到你

                                              用我们的创意,给顾客带来满意

        笑守护:阿也,分析得太棒了!相信你们的成功肯定是有依据的,简直是非常的了解顾客的购物心理。对于你们现在的5钻店铺,未来有什么展望呢?

阿也:
       创意礼品这一块,我们虽然是五钻,可是离我们的目标还有很大一段路程要走,虽然刚刚起步,但是我们不论何时、何地,满足顾客的体验都是我们的第一目的。我们的夫妻店也将于在下一个阶段开始壮大,让更多的人感受到我们的创意,让他们的生活,因为有了我们的创意,而变得多姿多彩!

       编后语:感谢啊也,他们的店铺确实给守护很多感慨,里面的很多商品都是让人眼前一亮的东西,太潮了!相信一定有很大的市场。淘宝上的年轻创业者很多,想这样的夫妻创业者也不胜枚举,但是他们之间有一个共性。  SEM试题9.21-风怜 通用考试题代考 QQ:121719780 手机:139-8703-2104 就是自己认定的东西就不改变,用自己的方法,自己对于营销的了解,来做好自己的店铺。其实最后这一个个皇冠金冠的背后,映射出来的绝对不仅仅是一个店铺的发展历程。而是这个人的,成长过程!淘宝让我们学到了很多,更多的是学会了尊重,平等的去努力得追随自己想要的自由!

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