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进阶学堂考试答案 QQ:121719780 进阶学堂考试 进阶学堂考试试题

作者:郑德杨 | 来源:哈师大 郑德杨网站 ☆ 郑德杨 · 小逗丁 欢迎您 | 时间:2010-10-09 | 阅读权限:游客身份 |
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●. 凤姐折腾了大半年,现在转战淘宝卖衣服了,并且亲自充当模特,刚开店的凤姐,针对宝贝详情,以下哪几种做法是正确的。 (10分)A.宝贝详情只有文字描述 
B.宝贝详情放了几张凤姐自己的雷人照片 
C.宝贝详情包含文字和细节图展示 
D.宝贝详情是凤姐的征婚录 
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●. 哪个指标不可以看到有多少买家关注你的宝贝? (10分)A.浏览数(pv) 
B.收藏数 
C.回头率 
D.买家停留时间 
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●. 根据淘宝页面分析师对买家做的眼动仪分析,可以发现,买家在前30秒,关注点在哪里? (10分)A.宝贝的成交记录 
B.宝贝细节实拍图 
C.宝贝详情 
D.宝贝主图 
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●. 在老顾客维护时,在节日期间,可以做哪些动作提高老顾客的信任度。 (10分)A.送礼品 
B.节日问候 
C.推销产品 
D.前两者 
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●. 买家A给您了一个中评,您也联系了客户,但是发现客户给你的中评的原因不是由自己造成的,确定什么条件都不会去改评价,你会怎么做? (10分)A.继续“骚扰”客户,直到客户进行修改为止 
B.还会再试一下,真的不行就算了 
C.会做评价 会针对客户的问题进行反驳 说明不是自己的问题 
D.继续和客户沟通,沟通不了,会在宝贝的评价中回复,说明自己已经和买家沟通,并且说明自己的态度 
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 ★答题分析:处理问题的方法
●. 红太狼最近对淘宝客产生了兴趣,关于淘宝客以下说法正确的是 (10分)A.淘宝客只能推广单品 
B.淘宝客是按照展示付费的 
C.淘宝客可以推广单品和店铺 
D.淘宝客是按照主题和位置付费的 
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●. 达人均均的博客日均访问量能到1万多,一个偶然机会了解到了淘宝上某种推广方式,不仅便于操作,还能赚钱,于是他选择;: (10分)A.淘宝客 
B.品牌 
C.超级卖霸 
D.钻石展位 
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●. 09年对比08年中国网购市场增长率是多少? (10分)A.0.5 
B.100%以上 
C.0.3 
D.0.1 
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●. 关于跳失率说法错误的是 (10分)A.跳失率代表关键词的质量 
B.跳失率越高关键词的质量越低 
C.跳失率代表页面的浏览状况 
D.跳失率越高关键词的质量越高 
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●. wander girls网上开店卖韩国化妆品,为了突出她们的宝贝真的是韩国原装进口的宝贝,以下哪些形式可达到体现这个卖点? (10分)A.韩国空运过来的包裹单拍照 
B.韩国护照拍照 
C.同韩国批发商在实体店的合照 
D.承诺可韩国直接发货 
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●. 在量子后台的数据汇总中除了可以查看人均页面停留时间和人均访问页面数,还可以查看到哪些数据? (10分)A.浏览量(PV) 
B.客户数(UV) 
C.回头率 
D.点击率 
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●. 母亲节快到了,您是一家中老年服装店铺的店主,在店铺中已经开始做活动了,你的员工提醒您去购买卡片放在包裹中,您觉得有必要吗? (10分)A.没必要,很麻烦 
B.有必要,会让客户感觉很温馨 
C.没必要,多此一举 
D.有必要,促进客户回头率 
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●. 功夫熊猫最近开始玩起了淘宝客,淘宝客推广的展现形式有哪些呢? (10分)A.文字链接 
B.图片 
C.图片+文字 
D.仅图片 
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●. 直通车的推广位置都会在哪些地方出现? (10分)A.首页下方的热卖单品 
B.猜你喜欢 
C.旺旺焦点图 
D.通过关键词/类目搜索之后结果页面的右侧及下侧 
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1. 宝贝详情页面的设置应该充分考虑店铺风格,然后再对应设置 (10分)错误 
正确 
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●. 孙悟空想在淘宝上卖出金箍棒,他想让更多买家能通过自然搜索找到他的金箍棒,请问他以下哪个标题为金箍棒这个宝贝设置的最好? (10分)A.金箍棒 
B.孙悟空金箍棒 
C.孙悟空齐天大圣兵器金箍棒 
D.孙悟空齐天大圣美猴王 
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●. 遇到宝贝跳失率高、关键词跳失率低的情况,最好进行哪方面的优化 (10分)A.优化关键词 
B.选择新宝贝推广 
C.优化宝贝详情页面 
D.增加关键词 
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3. 好的宝贝需要好的噱头,在进行宝贝详情页面的优化时,最重要的一点是什么? (10分)A.宝贝的卖点 
B.宝贝的细节图 
C.宝贝的效果图 
D.宝贝的货源 
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 ★答题分析:宝贝详情页面的优化要注意首先明确产品的类型,突出宝贝的卖点,比如宝贝的性价比,销量,正品货源,使用效果等等方面。
●. 在老顾客维护时,在节日期间,可以做哪些动作提高老顾客的信任度。 (10分)A.送礼品 
B.节日问候 
C.推销产品 
D.前两者 
 进阶学堂试题 进阶学堂答案 :D
   
 ★考生得分:0 分  评语:
 ★答题分析:推销只会降低买家体验。
●. 买家A给您了一个中评,您也联系了客户,但是发现客户给你的中评的原因不是由自己造成的,确定什么条件都不会去改评价,你会怎么做? (10分)A.继续“骚扰”客户,直到客户进行修改为止 
B.还会再试一下,真的不行就算了 
C.会做评价 会针对客户的问题进行反驳 说明不是自己的问题 
D.继续和客户沟通,沟通不了,会在宝贝的评价中回复,说明自己已经和买家沟通,并且说明自己的态度 
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●. 凤姐的店铺在淘宝网上经营的非常不错,接下来他准备长期推广,你认为一下哪种方式适合他做长期的推广 (10分)A.淘宝直通车 
B.钻石展位 
C.品牌 
D.超级卖霸 
 进阶学堂试题 进阶学堂答案 :
●. 超级卖霸的活动位置是固定的吗? (10分)A.是固定的,每期不会变化 
B.完全不是固定的,每期都会有变化 
C.要试每期的资源位置而言,可能是固定也可能变化 
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8. 2009年淘宝全网成交多少金额? (10分)A.约1000亿 
B.约500亿 
C.约2000亿 
D.约600亿 
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●. 左侧分类栏根据产品特征,简单清晰,善于使用图文夹杂的方式,便于买家查找。 (10分)错误  正确 
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●. 凤姐一门心思希望别人收藏她的店铺,这是为什么呢? (10分)A.买家通过收藏来店铺 
B.加强与客户的联系 
C.买家喜欢先收藏再购买 
D.因为凤姐长得漂亮 
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●. 食品类目详情页应该注意加入哪些内容? (10分)A.品质保证 
B.食品产地 
C.规格说明 
D.减肥等功能 
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●. 在促进直接购买—宝贝详情优化方面需要做的有哪些方面? (10分)A.优化宝贝首屏 
B.详情排版清晰,有所侧重 
C.熟悉产品,突出卖点 
D.做好店铺装修 
 进阶学堂试题答案  :A,B,C
   
 ★考生得分:0 分  评语:
 ★答题分析:店铺装修属于促成间接购买需要优化的地方
●. 一个新手买家非常想买你们家的吊灯,但是他没支付宝也不知道支付宝如何设置,你会怎么引导他购买,还是直接放弃? (10分)A.不放弃,教他使用银行账户汇款购买 
B.不放弃,使用货到付款 
C.放弃,新手买家太容易给中差评,花这么多时间在他身上不值得 
D.放弃,我很忙,没那么多时间浪费在连支付宝都不会用的客户身上 
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●. 哪些类型的宝贝不能参加超级卖霸的活动? (10分)A.成人用品大类目中的丰胸美乳\男用器具\女用器具\其它计生用品\其它用品\情趣用具 
B.食品大类目中的天然粉食品 
C.美容护肤大类目中的瘦身美胸 
D.个人护理大类目中的其它美体瘦身 
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● 如果你开了一家女装店,最近换季生意不好,你打算如何做好店铺影响提升销量 (10分)A.增加直通车投入吸引更多流量来转化销量 
B.分析淘宝目前热销宝贝,增加相关产品来进行销售,从而吸引更多流量 
C.做好老客户关怀,吸引老客户再次购买 
D.做好换季促销增加销量 

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