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执行力:企业成功的关键

作者:网络 | 来源:哈尔滨师范大学郑德杨官方网站 ☆ 郑德杨·小逗丁 欢迎您 | 时间:2008-12-01 | 阅读权限:游客身份 |
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发消息 (手机:139-8703-2104) 一家企业的成功,30%靠战略,40%靠执行力,另外30%呢?当然就是运气。运气无法教,但战略和执行力可以言传。
  执行力到底重不重要?正像中国长安出版社新近出版的《执行力》一书中所指出的那样,“我们看到满街的咖啡店,惟有星巴克一枝独秀;同是做PC,惟有戴尔独占鳌头;都是做超市,惟有沃尔玛雄居零售业榜首。”各家便利商店和咖啡店战略大致雷同,但绩效却大不相同,道理何在?关键是在于执行力!当然许多企业的成功能归功于战略创新、新的经营模式,创造出和竞争对手之间的差距,但如果执行力不够,一定会被模仿者追上。和竞争者的差距就在于执行力的高低。
  国外靠执行力最成功的例子是沃尔玛。百货业在美国早就是成熟的产业,按照传统观点,那应该是无利可图的产业。但沃尔玛的创始人山姆·沃顿开始从乡村包围城市,一点一滴拉大和竞争者之间的差距。例如光是偷窃的损失,沃尔玛就比竞争者少了一个百分点,这样的成果和3%的净利相比,真是贡献可观,而这就是执行力的具体表现。除此之外,沃尔玛还利用集中发货仓库,每天都提供低价商品,还有全国卫星联网的管理资讯系统等等,沃尔玛便以这些看似平淡无奇的管理手法,创造出全球最大的百货公司。在过去四十年中,没有任何公司能成功地模仿沃尔玛,成功之道无他,惟执行力而已。
  在国内,这十多年来高科技业风起云涌,经历了许多惊人的转折。在网络泡沫的高峰期,许多人靠着一个未经验证的创意和以高超的演说技巧天马行空描绘的远景,组成公司,筹得巨资,然后以烧钱为经营本质,却不去创造利润,不去执行计划。而我始终不相信企业不求利润、只求烧钱的理论能够长久,更不相信只有创意、不必执行就可以使公司长久生存。
  执行力不彰的现象在国内公司屡见不鲜,这是组织的通病,但国内有些公司治疗执行力不佳的组织病,却是采用恐怖管理的方法。这些公司往往先设定较高水准的目标,然后只问目标、不问手段,并将无法达到的目标的经理毫不留情地开掉,反正要升官的人多得很。经理人天天战战兢兢,生活在老板的压力下,这种恐怖管理虽然可以提升执行力,但是老板必须事事躬亲,老板一不在,员工执行力立即打折。在这类公司中,通常老板的执行力,就是组织的执行力。这和《执行力》中建立执行力文化,培养管理才能,选才适所,知人善任,再建立以流程为基础的组织,以维持长久的组织执行力,实有天壤之别。其实,这也正是许多企业无法跃上国际舞台的真正原因。

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