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花钱买“差评” 淘宝卖家另类广告

作者:郑德杨 | 来源:哈师大 郑德杨网站 ☆ 郑德杨 · 小逗丁 欢迎您 | 时间:2013-01-09 | 阅读权限:游客身份 |
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[摘要]:最近几日,很多卖家都在讨论一个话题,那就是相当惊讶的:有卖家居然于开始专门买差评了。一位给自己店铺买“差评”的卖家,这样解释:“少量无关痛痒的差评胜过几百个好评,买差评也是为店铺打出“另类广告”。 淘宝商城考试答案,淘宝违规考试答案,淘宝考试答案,QQ:1193769531

最近几日,很多卖家都在讨论一个话题,那就是相当惊讶的:有卖家居然于开始专门买差评了。

某位对此举动相当不解的卖家说了这样一段话:“我之前和掌柜们讨论过掌柜通过各种方式奖励买家写好评的做法,无异于花钱买好评,对此大家褒贬不一。暂且不管掌柜这种作法是否可取,至少掌柜的这种动机我们很容易理解。显然掌柜是想通过这些好评增加商品的可信度和说服力,促进成交。然而,现在居然开始有不少掌柜,花钱找人给自己中差评!我开始也觉得不可思议!不是说中差评是掌柜心中最敏感脆弱的神经,最伤不起的疼痛吗?我们卖家都巴不得好评多多益善,怎么会有人给自己打差评?真是百思不得其解啊!”天猫考试答案,淘宝开店考试试题以及答案,淘宝考试代考,QQ:1193769531

一位给自己店铺买“差评”的卖家,这样解释自己的举动:“少量无关痛痒的差评胜过几百个好评,买差评也是为店铺打出“另类广告”。 如果我们卖家的信誉太好,100%好评,动态评分也非常好。一些多疑的买家,反而不相信其店铺评价的真实性。感觉一家店开了这么久,不可能全是好评没有中差评,然后怀疑有些写得太多太好的评价,是托儿写的,或者是刷出来的。有些买家购物时并不会过度注重好评,反而会点开中差评看,希望能看出商品的致命缺点。”淘宝处罚考试答案,淘宝考试答案,淘宝考试答案2013,QQ:1193769531

“比如,我是卖家也是买家,我买东西就会先看差评,如果里面有‘不是全棉’、‘设计有问题’、‘手机使用几天就黑屏’这种致命缺陷就会直接跳过。买家们不一定会相信某些人的好评,但一般对中差评是深信不疑的。所以一个写得恰到好处的中差评,可能比千篇一律的好评更能吸引和打动买家。比如“东西效果很好,就是快递太慢了,三天才收到!”此类差评,买家看了这样的评价后,会解读为“东西效果是不错的,只是快递太慢”,大多数人不仅不会认为质量有问题,反而会促进商品成交。”

此外,这位给自己买差评的掌柜的还表示,一般来说,只有信誉度高的店铺才能买差评,这招并不适用于信誉低的店铺,“一个差评对皇冠级别店铺的影响微乎其微,可能只会拉低千分之一的信誉,然而对于新开的店,一个差评就能彻底‘摧毁’它。”

打差评对于店铺来说可能有益,但是对于打差评的买家并不一定是好事。在这里提醒一些买家,如果有店家请求,或者花钱让你打差评,你要三思而后行,因为现在有很多卖家都会使用一些软件来拦截打差评较多的买家购买,如果平时你给卖家太多中差评,可能会影响你以后去别的店铺买东西,更享受不了淘宝为会员准备的极速退款业务了。一定记得要珍惜自己的网购信誉。2013淘宝开店考试试题以及答案,淘宝开店考试答案,淘宝考试系统答案,QQ:1193769531

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