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身体洗护的小众类目运营经
 双击自动滚屏 发布者: 淘宝爱读网 www.zhengdeyang.com/taobao
发布时间:2013-3-22 阅读:435 全部文章浏览次数:318273人次

小即是美,精于服务重在品质。

2012年,“小而美”无疑是电商行业红得发紫的关键词。针对于淘宝流量红利优势日渐消退的今天,做好服务并形成自身独特的品牌调性就显得尤为重要。但卖家如何选择自己擅长并有市场潜力的类目经营,这也成了许多卖家比较头疼的问题。在天猫原创品牌中,也有着这样一家以己之所长开始创业并加入探索小而美行列的公司。淘宝处罚考试答案,淘宝考试答案,淘宝考试答案2013,QQ:1193769531 手机:139-8703-2104

美人符品牌主营女性身体洗浴及护理的洗护用品,店铺于去年6月份入驻天猫,在够垂直细分的女性身体护理中突围,并成为2012年的天猫原创品牌。他们有着什么经营独到之处呢?

在记者多番采访总结发现,商家可以借鉴到自身品牌有以下几点。

精打SKU算盘

店铺深谙淘宝搜索排名权重影响之道,针对于店铺销量差、用户搜索热度极小的SKU产品,选择了删除并更换。一般经营个人护理类目的商家,多是采取全品类经营,涉及到的品类从洗发水、护发素、精油、沐浴露等无一不有。然后该店一直坚持精细化运营,全店SKU基本保持在36个,主要经营三款产品,主要有沐浴露、磨砂膏和体膜等。占比分别为:3:5:2。一来方便形成“271”(2:形象款;7:基本款;1:引流款)的品类规划,店铺主推沐浴露,成功打造了3~4款过万件销售的单品,客单价在120元左右,关联销售搭配的沐浴露、磨砂膏、体膜的几款套装销量也都能突破几百件,形成了几款有竞争力的基本款。二来店铺根据女性用户的购物需求和行为等数据分析,不断研发满足市场需求的新品上线,通过选择网络新品首发,事先线上产品进行预热并预售,新老客户享受返店购物优惠等多重方式,积累了不少忠实用户。淘宝商城考试答案,淘宝违规考试答案,淘宝考试答案,淘宝商城服务 QQ:1193769531 手机:139-8703-2104

针对于女性目标用户为主的店铺,自然搜索的关键词热度自然没有常见护肤品类目大,针对于这个情况,店铺一直在做淘宝热搜词的跟踪反馈以及用户调研,针对于“沐浴露”、“磨砂膏”这些店内主营品类,在天猫上女性用户一般喜欢用什么香型以及选择什么功效的产品,店铺都会根据数据总结反馈,采取砍掉多余的枝叶类目和新增品类,并按不同功能进行了分类。

营销不甘人后  制造爆点

一般而言,大多数经营女性用品的商家都将“3.8”三八妇女节看得非常重要。据记者采访得知,今年的女王节,店铺并没有过多的依赖平台大促氛围,没有选择购买商业流量,而是不按常理出牌,反其道而行之。

在营销手段上,店铺自去年年底就开始通过SNS等渠道来制造行业热点话题营造女性“沐浴节”的概念,选择引爆的节日点居然是端午节。不少人对于“端午节”想到的第一个反应多数是“粽子”或其他以食物为主的营销活动。美人符做的则是追本溯源,挖掘传统节日的消费引爆点。正如大众所知然而易被遗忘的一个民俗是,端午节除了用粽子纪念屈原外,这一天人们也会用艾草来洗浴,喻意为洗去尘埃、祈福等多重含义。店铺自确定2013年打造品牌沐浴节后,去年年底开始投入大量人力、财力研发生产,并通过微博微信等进行预热和“沐浴节”的植入营销活动。正在筹划并拍摄的此次美人符“沐浴节”的微电影,不久也即将上线。买家端的反馈也非常不错,不少买家开始收藏店铺并关注了店铺官方微博,成为粉丝,预售响应的买家也过千人。天猫考试答案,淘宝开店考试试题以及答案,天猫考试服务,淘宝考试服务,QQ:1193769531 手机:139-8703-2104

目前,国内女性对于面部保养重视程度可见一斑,不惜重金购买国际知名品牌保养自己的脸,但对身体呵护的重视程度远未达到国外女性标准,这也是店铺在线上唤醒女性购买身体护理产品的难点之所在,为了唤醒这部分的消费意识和形成稳定的购买消费习惯,加之积极与英国知名女性身体护理品牌body shop学习运营之道。

除此之外,店铺更多地积极尝试淘宝的新功能。针对于去年年底刚推出的U站和后院,美人符一直在关注,并加入内测。店铺一直身体力行做开展品牌公益活动等,一来加强大众对其的品牌认知,二来店铺自身营销不能做死,而应做活,多渠道利用营销渠道资源,提高自身的产品品质和服务,都与“小而美”不谋而合,借助更多元化的服务来提高用户体验。

线下渠道突围

美人符触电资历尚浅,线上天猫运营小有成绩。然而目前,该店在线下渠道并没有很大优势,于是,今年目标规划开始在线下渠道铺路,在线下广发英雄帖,将借山东超市为首战,进驻线下实体日化市场铺货,和屈臣氏等品牌也在洽谈入驻事项等。线下渠道做好了,对于店铺品牌和用户管理沉淀上都有加分。

总而言之,店铺作为新生代种子选手,依托线下多年丰富的传统行业经验,占有者先天优势。还需要对于自己品牌有更长远的规划和运营侧重,从小类目路径突围并紧追消费者喜好不失为一种新的选择。这一招,你学会了吗?2013淘宝开店考试试题以及答案,淘宝开店考试答案,淘宝考试系统答案,QQ:1193769531 手机:139-8703-2104

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