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淘宝商城延迟考试试卷答案 QQ:1193769531 淘宝考试答案

作者:郑德杨 | 来源:哈尔滨师范大学郑德杨官方网站 ☆ 郑德杨 · 小逗丁 欢迎您 | 时间:2011-05-24 | 阅读权限:游客身份 |
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淘宝考试服务: QQ:121719780 手机:139-8703-2104 (淘宝违规考试答案 淘宝入驻商城考试 天猫考试答案) 店铺装修
淘宝考试服务:  QQ:121719780 手机:139-8703-2104  淘宝违规考试 客服QQ,点击这里给我
发消息 (手机:139-8703-2104)

∑消费者保障服务规则包含哪些内容?
正品保障;
商品如实描述;
7天无理由退换货;
全选;

淘宝商城延迟考试答案 淘宝考试答案代考  QQ:1193769531 手机:139-8703-2104

∑上传自己的宝贝,只有确保以下哪一步才能上传成功商品:
商品信息每一点都要填写
只要有商品真实存在就可以
要发布的产品信息在产品库中已经存在
自己发布产品
∑若买家提出购买商品非正品,商家无法提供正品证明或证明无效,淘宝会如何处理?
划扣商家保证金退还买家即可;
直接划扣商家保证金退还买家,并终止协议;
划扣商家保证金退还买家,并根据规则进行扣分处理;
直接划扣商家保证金退还买家,并限制发布商品1个月;
∑以下哪些行为违反了淘宝商城发票规定
买家索取发票时,告知不提供
买家索取发票时,告知买家额外支付钱款才提供发票
销售公司为A公司,但买家拿到的发票开具人和公章显示B公司
以上均违反规则
∑可以体现差异化优势的突破口有哪些?
服务、品质、价格
款式、特殊效果
品牌效应、促销活动
全选
∑淘宝商城店铺如何开通旺铺拓展版?
进入“软件订购”选择订购
淘宝商城店铺本身就是旺铺拓展版,无需订购
进入“图片空间”订购
联系客服开通
∑以下哪种行为不属于"广告商品"?
诺基亚N72
正品耐克出售-仅供参考
西湖龙井招商
世博会门票已售完勿拍
∑售后问题引发的危机黄金处理时间是什么时候?
3~12小时
12~24小时
48小时以内
72小时以内
∑淘宝商城店铺装修中的页头flash是怎样收费的?
每个月5元
每个月有3个免费,其余需要付费
根据自己需求订购不同数量
全部都是免费的,不限量
∑淘宝商城图片空间有何限制?
只有1G空间,要求每张图片1M以下
无限量,要求每张图片1M以下
只有4G空间,要求每张图片1M以下
要花钱买的,根据花钱多少决定

∑店铺装修的颜色最好把控在多少种以内?
7种以内
5种以内
3种以内
随便多少颜色都可以
∑在咨询量巨大的情况下,为了保证客服服务质量,我们要做好?
将常见问题设置快捷短语
利用搜狗拼音的记忆功能
安排专人负责疑难客户接待
全选
∑淘宝自然流量主要分为哪几种?
搜索、类目
硬广
直通车
钻石展位
∑影响店铺UV的直接因素有哪些?
搜索技巧;
各类推广;
宝贝描述;
以上都是
∑案例:多级优惠中设置:第一级满100包邮,第二级满200送袜子。买家消费230元,能享受的优惠是?
包邮
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送袜子并包邮
不送袜子也不包邮
∑以下哪种行为不属于"乱用关键字"?
特步运动鞋
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犀利哥推荐正品T恤
正品女鞋比ONLY更好
李宁/耐克/阿迪运动鞋
∑以下哪种说法是错误的?
相机越贵,拍摄出来的照片就越好
模特长得年轻漂亮就可以
宝贝主图不是白底也可以
全选
∑当我们的产品比较多,没有办法明确定位的时候可以参考什么原理?
可以利用木桶原理进行定位
可以利用二八定律进行定位
可以利用青蛙原理进行定位
可以利用马斯洛7种需求进行定位

淘宝商城延迟考试试卷答案QQ:1193769531
、∑以下哪些网站可以找到图片拍摄技巧的学习资料?
蜂鸟网
Poco网
新摄影
全选
∑包装单品分为哪些内容?
三要素:主图、标题、价格;
单品质量;
活动力度;
以上都是
∑关于快门速度下面哪种说法是正确的?
快门速度越慢,拍摄出来的图片越暗
快门速度不影响景深
快门速度是指从相机瞄准被摄物,到按下快门的时间
快门速度是会影响到景深的
∑如买家表示未收到货,商家应该提供什么凭证?
快递的发货原单照片;
物流公司的第三方红章委托证明;
能说明买家曾承认收到的旺旺聊天截图;
以上都是
∑每一笔订单能抵用几张店铺优惠券?
1张;
2张;
3张;
4张;
∑讲《从营销角度做装修》课程的老师是谁?
侯娟
若湖
屠苏
屠凤
∑限时折扣中,商品的折扣度不能低于0.1折,折后价格不能低于几元?
0.1元
0.5元
1元
10元
∑以下哪些行为违反了淘宝商城发票规定
买家索取发票时,告知不提供
买家索取发票时,告知买家额外支付钱款才提供发票
销售公司为A公司,但买家拿到的发票开具人和公章显示B公司
以上均违反规则
∑影响淘宝搜索“所有宝贝”的主要因素
转化率
宝贝有效时间
宝贝收藏
宝贝点击率
∑若买家提出购买商品非正品,商家无法提供正品证明或证明无效,淘宝会如何处理?
划扣商家保证金退还买家即可;
直接划扣商家保证金退还买家,并终止协议;
划扣商家保证金退还买家,并根据规则进行扣分处理;
直接划扣商家保证金退还买家,并限制发布商品1个月;
∑模块删除后可否恢复?
不可以
可以
模块无法删除
删除了可以找客服恢复
∑宝贝主图图片可以依次放几张?
3
4
5
6
∑拍摄图片之前的沟通环节包括哪些?
工作人员和产品
工作人员之间
广告营销人员与拍摄团队沟通
全选
∑发布新产品时,以下哪个可以包含商家个人信息?
标题
图片
描述
均不可以有商家的个人信息
∑售后问题引发的危机黄金处理时间是什么时候?
3~12小时
12~24小时
48小时以内
72小时以内
∑下面两个活动中,促销层次策划比较成功的是?
一元并包邮
9.9元折扣价,多一件包邮
都不合理
满100送挖耳勺
∑限时折扣每个月的时间限制是?
120小时
240小时
360小时
480小时淘宝商城延迟考试试卷答案 QQ:1193769531
∑页头自定义区和系统店招的区别是什么?
自定义内容区可以自行编辑模块尺寸,而系统店招不能
自定义内容区可以自行编辑对应的链接和图片,而系统店招不能
自定义内容区可以自行编辑对应模块的代码,并会同步对应区域到宝贝详情页
系统店招无法编辑3
∑消费者保障服务规则是否可以主动退出?
可以
不可以
不清楚
要缴纳一定的保证金
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∑关于光圈,下面哪种说法是不正确的?
光圈的原理和猫的眼睛在夜晚可以看清东西相似
光圈的数值越大,拍摄出的图片越亮
光圈是控制进光量的光学元件之一
光圈不可以影响景深
∑客服回复最合理的时间
3秒
15秒
10分钟
30分钟
∑宝贝详情页面可同步的页头自定义区尺寸是多大?淘宝考试代考  QQ: 1193769531 手机:139-8703-2104
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