是“电子”，还是“商务”，走过的弯路回头看

2006年开始就混迹淘宝了，从自己开店，到为他人工作，再去B2C网站工作，再到自己开店，算下来4个年头了。不可否认从中赚了些钱，赚了些人脉，回头看去，其实赚到更多的是网店经营思路的一些进步。或许我们的这些变化，能提醒新进的卖家们，保持正确的走向，杜绝窄巷思维。

窄巷思维1：流量为王，一切为了流量

你是数据控吗？每天紧盯着流量统计不断刷新？我把这个放在了最前面，因为每到社区，都能看到这样的问题。流量怎么样啊？对电子商务来说，流量确实很重要，但是不是全部。前些天看了一段视频，是淘宝搜索的技术经理说的一段话，搜索的作用是为买家服务，而不是为卖家服务。

迷恋流量——我的失败经验：我以前有个1钻的小店，商品总数约400件，通过关键字优化，上下架时间的调整，橱窗推荐位按临近下架优先设置，每天能获取到约1000个UV。每天实际成交金额1-2单，总成交额不超过200元。如此杯具的事情大家应该很难相信吧。后来进行了总结，为什么这样的流量，会有如此差的营业额表现？

分析1-商业竞争的根本是价格竞争。我的产品性价比怎么样？淘宝商城考试代考  QQ:121719780 手机：139-8703-2104我是从网站代理的货源，经过上级的层层盘剥，到我这里的商品已经接近零售价，如果再加上一些利润的话，商品的售价高于市场价。从而导致了订单流失率高。这是第一个原因。

分析2-严重的同质化。网代可以解决我的库存积压问题，同时却面临严重的同质化问题。来我店访问的顾客，很大可能性在其他的店看过雷同的产品。他能在我这里买的理由是什么？质优？还是价廉？自学堂考试答案答案  QQ:121719780 手机：139-8703-2104 还是款式够潮够新颖？质优和款式谈不上，因为大家都是一样的货源。价格问题就更别说了。这订单流失高的第二个原因！

分析3-倒置的访问顺序。淘宝不同于其他的B2C购物站，访问的顺序是倒置的，是从描述到首页到分类页的访问顺序。因为有过在B2C网站的工作经验，我对首页极其重视，却忽视了描述页的设计。顾客一次访问完毕后，没有找到进入首页通道很可能的结果是关闭掉页面！又损失掉一个访客！这是第三个原因。

分析4-访客是怎么进我店的？我开对门了吗？淘宝商城考试试题  QQ:121719780 手机：139-8703-2104当然，访客都是自发的进了我的店，但是门却是我打开的，开门的方向错误，产生的都是质量极差的访问，这些访客不流失，对得起开门正确的掌柜吗？逐个看看那些错误的开门方式。错误1，乱加关键词。假设我卖韩版女装，那么我就得去认识一下韩版女装，从款式到面料进行深度了解。我看过一个热词，欧根莎，这是指的一种面料，欧美系的服饰使用量大，日韩系的很少。淘宝商城考试答案 QQ:121719780 手机：139-8703-2104如果为了获得大量的流量，在商品名称上增加这个词，有可能会带来一定的浏览。但是这部分基本上属于不会产生营业额的，与其这样不如选择一些流量稍小，但是更为精准的词。错误2，夸大宣传。某商品，实际售出量为0，而在商品图片上加上很显眼的热卖千件的字样。如果是我，一定不买，我第一反映就是被忽悠了！

窄巷思维2：高度关注站内流量来源，站外流量质量太差！

真的是这样吗？淘宝里有一家很有名的化妆品店，主营韩国化妆品。他们有几十个QQ群，活跃的QQ群用户数以千计。他们的店一天的PV量高达20万，这是在派带年会得到的信息，具体是哪家店不AD。为什么会有这么大的力量？自学堂考试代考  QQ:121719780 手机：139-8703-2104 群的作用你真的搞清楚了吗？尤其是QQ群！QQ在国内已经N年了，从早期的胡乱加一堆好友到现在基本上都是认识的朋友，发展了很多年，基本QQ上经常联系的人都是互相认识的，如果我的朋友在QQ上告诉我，他在谁那里买了什么，还不错，如果我正好需要，我一定是相信的！店家会耍点小把戏，但是朋友不会。

窄巷思维3：紧跟他人的热卖品，什么热卖就跟进。

热点跟踪总会滞后，一味跟踪他人的热卖品，能吃到残羹冷炙算是不错了。我在百度指数查了一下“左旋肉碱”这个词。实在是太让人惊讶了，这样一个很学术的词，应该是冷门得要命的词，居然搜索量高得惊人。淘宝违规考试试题答案 QQ:121719780 手机：139-8703-2104而且是一夜之间暴涨！如果是跟踪他人的，估计是分不上这杯羹了。
我们得到的教训是，别太累了，别整天盯着淘宝看，有点娱乐精神，一些娱乐节目，花边新闻，也得看看，里面的商机不少。
更重要的是，我们通过“左旋肉碱”事件更知道了一个事情，淘宝里面应该还有待开发的可用资源！不知道大家有没有看到页头上有个RSS店铺订阅功能，目前我们就非常看好这个功能。如果能利用好这个功能的话，就是一种病毒式的扩散！基础学堂考试答案 通用考试答案  QQ:121719780 手机：139-8703-2104不少RSS阅读器都有分享功能，可以分享到他人，而看到分享的人也可能分享你的订阅给别人，具备1级级传递下去的可能性。也就是说，当订阅数量达到一定的数量级的时候，每天新增的订阅增长会非常惊人。病毒式营销的威力大家可以去看看开心网，才多少时间，就成长为大鳄。

窄巷思维4：我的店规模已经不小了，不屑于去社区发帖获取流量。

看来您是烧直通车烧晕车了啊！不会转弯了，不会掉头了看了。混迹淘宝社区的都是什么人？卖家占了绝大部分，这部分人都有充足的淘宝购物经验，这些流量是高质量流量！是优秀的潜在顾客！我曾经发过一篇文章，文章被浏览6万多次，3000多次回复，一周之内给我带来近万元的利润。不过当然不只是售卖产品产生的。算算，一周6万次访问，一天近万次啊！每天让近万个潜在的优质客户知道你，这是多爽的事情！

窄巷思维5：高信用意味着生意好，为了冲信用不惜亏本

我有个朋友2皇冠，每天成交额不足千元。信用真实，没有一点水分。为何会这样？他为了冲2皇冠不惜代价的杀价，确实带来了一阵繁荣。但是停止高速冲刺之后，生意立刻下滑。究其原因，是他冲刺阶段采用了错误的手法，一味杀价，换来的只是投机的顾客，圈定的购买人群只是那些记得住低价，却记不住商品的顾客。进阶学堂考试答案 通用考试答案  QQ:121719780 手机：139-8703-2104一旦他停止低价，这些顾客将会流失。相反，如果把这些成本花在老客户的开发上？会有多少效果呢？恰好，还有一个朋友，马上3皇冠了。他采取的策略是，老客户领取抵价券，商品本身不做折扣。这样做的好处是什么？关于老客户和新客户的开发成本，我就不说了，网上的文章大把的是。 SEM摸底筛选试题答案 通用考试答案  QQ:121719780 手机：139-8703-2104 最重要的是，这些客户都是认可他的商品和商品售价的！不属于投机型顾客！而且又对不够活跃的老客户进行了关怀，提升了他们的活跃度！

这给我们的提醒是，保持适当的利润率！不为冲信用违背商业的盈利目的！每一次的促销活动，带来的顾客人群，一定要在进行活动前要制定明确的目标，找准活动的参与人群！

完结：保持良好的心态，不激进。不用每天盯着数据访问数据不放，适当的关注访问总量，访问深度，访问来源即可，别让自己成为宅男腐女，成天盯着电脑会让自己一条路走到黑不是聪明之举，前方是绝路，希望可能在转角。

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   回74楼：直通车并不像你想象的那么神奇。也并不是突破瓶颈的唯一方法。看来你没有直通车一天花销数千元的经历，一个类目下，真正能带来点击产生销售的词也就数百个而已，直通车到了一定阶段就会出现瓶颈。 SEM试题9.21-风怜答案 通用考试答案 QQ:121719780 手机：139-8703-2104