[营销]回想我的第一单生意经历
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光阴似箭,转眼,不知不觉我做销售已有好几个月了,回想起以前的我,现在的我,都有很大的变化,将来的我呢……?(呵呵),我只有简单培训过三次,从一个盲目又新手的我,开始成为销售!当时是一种高兴与担心受怕交加!心情确实不知如何?
作为销售有时让我快乐,也让我感到很累,更加痛苦。回想起我的第一单生意,真是难于想象,给我出难题了,还好已经过关,也走货,算顺利!现在说说我的经历吧!
我做业务没到一个月(8月份),有一天是星期一,我的直线电话,铃,铃响起,一个客户要我报75KG到日本大阪的价格(要报关退税的,委托我公司报关,要商检,客人自理),说货还在进行时,星期三左右吧再出,到时联系你。我想这戏是否就演完没了(因为有些是询价的)?到了星期三,她真给我打电话,说货还没好,要星期四,叫我去她公司拿报关资料和商检回来的货(2KG左右),下午我把这些东西都拿回来,一一交到了老总手上,刚回到公司老总打电话给我,说核销单的申报价格太高了(四千多美金,小货申报价值是有制度的),叫我客人要增值税发票(因为申报价值高,报关时需要用到),问客人说不能提供,也不能将申报价值改小,没办法之下,只能给客人的货拼箱(收费需要几百RMB)。星期四我给客人电话,她说我把货已经快递出去了(要到我们仓库),要走星期五的飞机(货必需在星期四上午12点前货到仓库,才能安排到明天飞机,中午报关,再到HK仓库,再到机场),星期四大风大雨,上午11点左右仓库没收到货,我给客人打了电话,说应该很快就到了,没收到货的心情真急啊,已11点45分了,还没收到货,这时晕啊,又催客人,她打电话给快递公司,快递公司说货还不知在哪,告诉单号查一下,查到了还得半个钟左右才能到,晕啊!12半,客人问我是否收到货,给仓同事说还是没收到。客人急了,快递公司又下雨为理由,电话也被客人打烂了……2点多了,仓库说收到货了,晕啊,这怎么能赶上明天的飞机,所以只能安排星期六的飞机。收到货下午同事去报关了,晕啊!难题又来了,同事打电话给我说有份资料核销单里面的运输工具写错了(因为货在深圳,要运到香港,是深港运输,要填汽车或者不填,客人写成飞机了),晕啊,客人叫我过去拿,到了客公司楼下,我给报关行打个电话,确定是否核销单的资料出问题,报关行说是商检的资料,头痛!客人说这份资料要到商检局改重做的,重做原件要拿回给商检局(原件拿到报关行了),急了啊!此时已经下午五点钟了,我还要去东门报关行取回资料还给客人,一个钟时间哪够用啊?6点客户就下班了,又是落班时间,容易排长龙(塞车啊),我就打D去取资料,看到自己的钱二程打D费不够了,到银行取钱,没想到,竟说密码不对,卡都被柜员机吞了(气死了)。还是先叫D士再说,在路上给经理打电话,看是否在附近顺路(送我一程,可是在好远,我也没叫他送钱给我了),到报关行了拿到资料我把事情告诉了一同事,他说在报关行等他(送钱给我),终于钱到手了,一看时间5点42分了(急死人啊),上了D士,司机说深南大道大塞车,滨河路上也是。头快爆炸了,只能叫司机送我到国贸的地铁站,坐地铁还快了(给电话客户叫她等我,拿到资料再走),到了客户公司附近(已经6点18分了),这时跑得像飞机一样,终于到了,气也喘不过来了,资料交给了客户……(累死我了)。
第二天客人说资料OK了,叫我过去拿……下一步的事情还好,还算顺利OK,安排了星期六上午的飞机(是直飞,下午2点多会到的),后来收货人说海关没有通知去提货,客人又给我电话,我告诉客户星期六日海关休息(呵!国家公务员嘛),星期一顺利收到货了!
唉!想起第一单就那么麻烦的问题,不过亲身经历收获不错!当时也是新手,很多事情不知如何解决!脑子一片空白
努力吧,业绩如何掌握在自己的手中!别人不会帮你什么忙的!跟老板的关系也就像生意场所的一种交易!我行我素,做自己想做的事
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