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[其他]职业素质训练:关键30年

作者:网络 | 来源:哈师大 郑德杨网站 ☆ 郑德杨 · 小逗丁 欢迎您 | 时间:2009-01-11 | 阅读权限:游客身份 |
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发消息 (手机:139-8703-2104)  为了成就卓越的绩效,创造最大化的职业价值,我们应该以什么为专业,应该专注什么呢?这就要求我们重视对人生目标的思考和规划,理清自己职业发展的方向和路径。

     人生苦短,夜长梦多。我们生存的地球历经几十亿年的造化,可是留给我们每个人的只是不足百年的光阴。犹如一颗晶莹的露珠,还没有来得及欣赏世间美景,我们已经化作过眼云烟。仔细想想,掐头去尾,从踌躇满志的25岁算起,到已知天命的55岁结束,留给我们尽情“折腾”的时间也就是三十年光景。

     所以,我们务必保持清醒的头脑,认识自己,弄清我是谁?务必保持高瞻远瞩,了解社会,弄准我要到哪里去?务必保持理性的智慧,立足现在,放眼未来,弄透彻我怎样到达那里?

     我是谁?――认识自我

     如果有一天,你朝夕相处的同事突然问你:“你是谁?”你可能会大吃一惊:“怎么?是不是犯病了,连我你都不认识了?”你的同事不依不饶,继续缠着你问:“你究竟是谁?”你急了:“神经病!我是你的同事,我是宋振杰!好了吧!”你的同事仍然抓住你不放:“不对,你不是宋振杰,你不是!”这时,你可能突然感到困惑起来:“是啊!我是宋振杰吗?我究竟是谁呢?”

     这样的事可能不会发生,但是,我们真的认识自己么?实际上,我们人类远远还没有认识自己,对人类密码的研究也仅仅是刚刚开始,无数位顶尖科学家呕心沥血地研究,到现在只是完成了DNA的排序问题。

     认识自我是把握自己命运的第一步。就职业生涯规划设计来说,我们必须首先弄清楚三个关键问题,这就是自己的性格、兴趣与特长。

     (1)评定自己的性格倾向

     心理学家认为,性格是个人对现实的稳定的态度和习惯化了的行为方式。可见性格并不是独立存在的,我们日常生活中的态度及行为表现都可反映出我们的性格特征。人的个性差异首先表现在性格上。恩格斯说:“刻画一个人物不仅应表现他做什么,而且应表现他怎样做。”“做什么”,说明一个人追求什么、拒绝什么,反映了人的活动动机或对现实的态度;“怎样做”,说明一个人如何去追求要得到的东西,如何去拒绝要避免的东西,反映了人的活动方式。

     有心理学家认为人的性格倾向气质有四种:一是强而不平衡的胆汁质――这样的人情感和情绪发生迅速,情绪趋于外向,意志力坚强,工作热情高。二是强而平衡、灵活性高的多血质――这种人情感和情绪表露于外,极易变化,活泼好动,工作适应力强,讨人喜欢,交际广泛,容易接受新事物,也容易见异思迁而显得轻浮。三是强而平衡、灵活性低的黏液质――这种类型的人情绪比较稳定,兴奋性低,内向、喜欢沉思,思维和言行稳定,冷静而踏实,对工作考虑细致周到。四是弱性、易抑制的抑郁质――这种人情绪体验深刻,不易外露,观察事物细致,行动缓慢,多愁善感,工作中常缺乏果断性,交往面较窄。人的各种性格气质都有其优缺点,并没有好与不好之分,关键是能够根据自己的性格倾向选择适合自己的职业方向。

     如何相对准确地认识自己的性格?目前最科学的手段当属心理学界的各项个性测验量表。目前比较常用的主要有《卡特尔16种人格因素测验量表》、《明尼苏达多项人格测验量表》、《罗夏克墨迹测验》、霍兰德职业倾向测试、九型人格测试、荣格心理测试等。这些量表可以从不同角度,对一个人的个性做出全面评定。

     (2)清楚自己的兴趣

     2001年5月,美国内华达州的麦迪逊中学,在入学考试时出了一个题目:比尔-盖茨的办公桌上有5只带锁的抽屉,分别贴着财富、兴趣、幸福、荣誉、成功5个标签;盖茨总是只带一把钥匙,而把其它的4把锁在抽屉里,请问盖茨带的是哪一把钥匙?其他的4把锁在哪一只或哪几只抽屉里?

     有的学生把它当成了一道作文题来答,有的学把选了一个答案就交卷了,还有的弄不清究竟什么意思放弃了。究竟有多少种答案我们不得而知,最后,还是比尔-盖茨给麦迪逊中学的回信揭开了最终的谜底,信中只有这么一句话:在你最感兴趣的事物上,隐藏着你人生的秘密。

     不同的人对不同的事物有不同的兴趣。有的人对研究自然知识感兴趣,在大自然和天文地理中自由翱翔;有的人倾向于情感世界,乐此不疲地与人交往;有的人则倾向于理性世界,喜欢逻辑分析;有的人对智力操作感兴趣,读书、写作、演算、设计乐而忘返;有的人则对技能操作感兴趣,车、钳、刨、洗、摄影、琴、棋、书画等津津有味。不同的职业也需要不同的兴趣特征,一个擅长技能操作的人,如果硬把他的兴趣转移到书本理论上来,他就会感到无用武之地。正是这种兴趣上的差异,构成人们选择职业的重要依据。

     著名职业经理人李开复先生,当年读大学选专业时曾经走过“世俗”的道路,选择攻读比较热门的法律专业,可是一年多后,他才发现自己对法律没有兴趣,但对于计算机即使每天疯狂地编程也乐此不疲。在老师的鼓励和自己慎重分析后,李开复在大二决定转入哥伦比亚大学默默无名的计算机系。想起当年的人生选择,李开复感慨地说道:“若不是那天的决定,今天我就不会拥有计算机领域的成就,很可能只是在美国某个小镇上,做一个既不成功又不快乐的律师。”

     兴趣广泛是一个优点。兴趣广泛,会使人经常注意多方面的新问题,并能去探索和创造。兴趣广泛可以使人善于应付多变的环境,即使变换工作性质,也能很快地熟悉和适应新的工作,兴趣的广博为事业成功奠定了基础。但是,兴趣广泛不能没有稳定、持久的兴趣,对事物兴趣的专注与持久才是成功的关键。如果对任何事情都可能发生浓厚兴趣,但这种兴趣又会很快地为另一种兴趣所代替,对于职业发展是很不利的。

     所以,在职业生涯中,要注意寻找切实的职业兴趣。兴趣有多种,有的是业余爱好,有的是职业兴趣,选择职业时要注意把这些区别开来。另外,要考虑外界的客观现实条件,考察哪种职业兴趣更有机会展开和深入。同时,要培养自己的中心兴趣。

     (3)发现自己的特长

     在美国耶鲁大学的入学典礼上,校长每年都要向全体师生特别介绍一位新生。有一年,校长隆重推出的,是一个自称会做苹果饼的女学生。很多学生包括老师都感到不可思议,耶鲁大学可谓是人才济济,而且不乏多才多艺之人,为什么要推荐一个仅仅擅长做苹果饼的学生呢?最后还是校长自己道出了原委。他说:耶鲁大学每年的新生都要填写自己的特长,而几乎所有的同学都填写诸如运动、音乐、绘画、唱歌、下棋等为特长,从来没有人填过自己擅做苹果饼,我觉得这个特长才是真正的特长,如果他填上自己“擅长厨艺”,我可能就不会选她了,要知道所谓特长就是真正的擅长。

     什么是特长?《现代汉语词典》的解释,特长是指个人特别擅长的技能或特有的工作经验。其中,技能是指掌握和运用专门知识的能力。

     俗话说“纵有良田万顷,不如薄技在身。”还有俗话说“没有金刚钻,拦不了瓷器活。”现代职场也流行一句话,叫做“千招会不如一招绝。”上述所说的“薄技”、“金刚钻”、“一招绝”等,其实就是我们职业竞争的资本,是我们的核心竞争力,

     日本有一个叫吉田的人,当初移民到美国时,口袋里只剩下500元钱了,由于不懂英文,只有靠当男仆谋生。谁知祸不单行,他的女儿此时又生了重病,他真后悔不该到美国来做发财梦。幸好在周围朋友的帮助下才闯过了难关。圣诞节临近的时候,吉田总想做点什么来感谢资助他的朋友们,可是自己却一无所有。这时,他突然想起来自己有一个特长――调制酱汁。于是,他亲手调制了红烧酱汁,装在以个个精制的瓶子里送给了他的朋友们。

     令他意想不到的是,所有收到他礼物的朋友都一致要求再给他们做一些,还有人建议他干脆出售酱汁,肯定会生意兴隆。这样,在朋友的鼓励和帮助下,他开始了经营酱汁的业务。从此,这项生意一发不可收拾,他的酱汁不仅风靡全美,而且卖到全球许多国家。经过十多年的精心经营,他已经成为一个拥有已有5000万美元的资产的富翁了。

     发现和形成自己最具竞争力的特长,必须要清楚地回答两个问题:第一是我想做什么?第二是我能做什么?有人问比尔-盖茨成功的秘诀是什么,他说:“知道自己究竟想做什么、知道自己究竟能做什么是成功的两大关键。”

     不少人往往将兴趣误认为是特长。比如有的人喜欢唱歌,就认为自己的特长是唱歌,这就大错特错了。唱歌仅仅是你的兴趣,而不是特长,你的嗓音、音质才是你的特长。如果你不信邪,纵使你唱到天荒地老也也难以有所成就。所以,要想在职业上取得卓越的绩效,获得事业的成功,必须注意发现自己真正的特长,并将特长与职业匹配起来。

 

   我要到哪里去?――明确目标

     有三个男人提着大包小包的行李,当他们风急火燎地赶到火车站时,火车正缓缓驶出车站。于是这三个人急忙沿着站台追赶火车,试图从尚未关上的车门挤上去。其中两个身强力壮的人,终于在车门关上之前跳上了最后一节车厢,剩下的那个人只好无奈地看着火车风驰电掣而去。

     可是,那个没有赶上火车的男人在站台上忍不住哈哈大笑起来。列车服务员疑惑不解地问他:“你怎么啦,没赶上火车,还兴高采烈地大笑?”那个人上气不接下气地答道:“他们,他们是来送我的。”

     是啊,现代社会生活中的各个方面都在提速,我们似乎总是在马不停蹄地奔跑之中。不少人只顾奔跑,却很少去思考自己为什么奔跑?结果在忙乱的滚滚红尘中迷失了自己,在灯红酒绿中丧失了方向。所以,我们必须以终为始,时刻注意理清并把握自己的职业目标。

     【案例】职场“跳蚤”的困惑

     做技术员不自由,做管理太清闲,做销售太辛苦……,小明大学毕业3年换了5个地方,现在,小明又跳槽了,可是在人才市场逛游了一天,他却不知道自己该去哪里了。

     2003年,小明毕业于一个名校的机械专业,校园招聘时,他顺利地被广东一家企业看中,每月底薪1500元,加上加班工资,每月收入也有2000多元,应该说对于一个刚刚毕业的学生来说,还是不错的。可是整天和图纸打交道,还要经常加班,小明觉得太不自由了。

     一天,他的一个师哥打电话说,他所在的那家公司最近一直在招聘物业主管,待遇条件都不错。经不起师哥的劝说,小明谢绝了广东老板的盛情挽留,来到了南京一家房地产公司上班了。不到半年,小明发现所谓物业主管就是管理几名保安和保洁员,简直是浪费自己的青春。

     2004年春节回家,姐夫来家看望,谈起自己的工作时,小明唉声叹气。姐夫听了之后说,年轻人干那些工作有什么意思?应该出去闯一闯,高销售才是锻炼自己、提高自己的最好途径,干脆和我一起跑销售好了。于是小明跟着姐夫跳槽到一家医药公司做销售。刚开始他感觉销售挺好,可是三个月下来,没日没夜地跑,吃尽了白眼和苦头,最后算帐时发现连自己吃饭、交通、打手机的费用都很难顾住。小明不顾姐夫的反对,又来到了人才市场。

     就这样,小明和不少的同伴一样,3年换了4个地方,成了职业“跳蚤专家”。

     很明显,小明遭遇的主要原因在于他职业定位的缺失。做好职业定位必须进行认真地职业生涯规划,就是要把个人发展与企业发展相结合,对决定个人职业生涯的个人因素、企业因素和社会因素等进行分析,制定自己在职业发展上的战略设想与计划安排。

     根据定义,职业生涯规划首先要对自己的特点进行分析,再对所在组织环境和社会环境进行分析,然后根据分析结果制定职业和事业的奋斗目标,编制相应的工作、教育和培训的行动计划,并对每一步骤的时间、顺序和方向作出合理的安排。

     规划职业生涯一般有以下八个步骤:

     (1)确立志向。人无志不立,只有志存高远,才能成就一番事业。理想和志向是我们激励走向卓越的灯塔。

     (2)自我评估。认识自己,综合考量自己的长处与短处、优势与劣势、兴趣与爱好,弄清楚自己究竟想要什么、想干什么、想过一个什么样的人生?

     (3)环境分析。分析国内外、行业内外的职业、就业形势,把握职业发展方向,达到我们想干的正是职业市场所需要的。

     (4)职业选择。是选择相对稳定的职业,比如公务员、专业技术人员等,还是选择有挑战性的职业,比如管理者、推销员、研发等。

     (5)路线选择。是走技术路线、行政路线?还是营销业务路线?

     (6)确定目标。三五年后要达到什么样的职业成就?比如做到业务主管还是业务经理?每年要取得什么样的工作绩效?

     (7)计划实施。为了实现职业目标应该采取哪些具体行动?

     (8)评估反馈。每年评估一次自己的职业绩效,看看是离自己的职业目标是远了还是近了?存在什么样的问题?下一步应该怎样努力?

     需要注意的是,人不只是仅仅为了世俗的金钱、权力、美色而活着,人生还有很多更为珍贵的东西,事业和职业目标仅是人生目标的一个组成部分。一个平衡和谐的人生目标系统,包括个人发展、事业(职业)经济、兴趣爱好、和谐关系四大相互联系的子系统,包含健康、发展、理财、事业、休闲、心灵、家庭、人脉等相得益彰的八个方面具体内容。我们应该统筹兼顾,不可顾此失彼。

     我怎样到达那里?――行动计划

     目标的确定仅仅职业成功的第一步,如果缺乏一步一个脚印地行动,再好的目标也只是纸上谈兵。所以,我们必须把远大的目标化成实际的行动计划,把宏伟的蓝图换算成具体的执行措施。成功者的经验告诉我们,把大目标化成小目标,分个实施,各个击破,可以取得明显的职业成效。

     去过我国四川黄龙风景区的朋友都知道,黄龙风景区的代表景观是位于海拔4200米的五彩池。但是对于大部分没有高原生活经历的人来说,同样是4200米,平地与高原却有着天壤之别。要想不虚此行,观赏“人间瑶池”的美景,游客必须克服胸闷、头疼、呼吸困难甚至昏厥等高原反应。不少游客乘兴而来,却不得不因为强烈的高原反应而半途而废。

     风景区的管理者似乎意识到了这一点。为了激励游客克服困难并成功登顶,减少游客的遗憾,他们在栈道的一旁制作了精致的标志指示牌,每100米设置一个,例如:“距离五彩池1800米”、“距离五彩池1700米”……“距离五彩池500米”、“距离五彩池400米”……“距离五彩池200米”、“距离五彩池100米”。笔者和大部分游客一样,在游览黄龙风景区时,正是靠着不停地数着100米的标志牌而成功到达了五彩池。

     出于职业习惯,下山后我找到了风景区管理人员问个究竟,他们说,自从设置了标志牌后,游客成功登顶的数量提高了五成多。

     五彩池的事例告诉我们,当人们的行动有了明确目标,并能把自己的行动与目标不断地加以对照,进而清晰地知道自己的行进速度和与目标之间的距离,人们行动的动机就会得到强化和激励,就会朝着前面的目标全力以赴。而且,由于把大目标分解为很多个容易达到的小目标,每前进100米,就实现了一个小目标,从而体验到成功的满足和喜悦,这种自豪与自我肯定的感觉,将刺激你充分发挥自己的潜能去达到下一个目标。

     在工作和生活中,我们之所以做事会中途放弃,往往不是因为有很大困难,而是感觉距离成功的目标太遥远。我们不是因失败而放弃,而是因为目标的模糊与迷茫导致倦怠而失败。如果我们掌握了分解目标的技巧和方法,一步一个台阶地向前走,成功就在我们眼前。

     光阴似箭,日月如梭。稍不留意,“三十年河东”马上就是“三十年河西”。一般来说,25――35岁的10年,是出力流汗的十年,是投资自己的十年,这十年也是人生和事业最关键的十年,这一阶段的核心任务是修炼自己的职业竞争力,磨练自己的“金刚钻”,积累自己的职业资本,华为总裁任正非的名言:“我们只有成长,没有成功。”应该是这个时期的座右铭。所以,学习知识,提升技能,让自己迅速成为行业或专业专家是中心任务,至于薪酬之类的不可斤斤计较。35――45岁的十年,是做成大事业的十年,是靠智慧制胜的十年,是整合资源实现职业价值最大化的十年。这一阶段的核心任务是提高自己的团队领导能力,达到“振臂一挥,应者云集”的职业境界。所以,广交“贵人”,拓展人脉是中心任务。45――55岁的10年,是靠职业魅力成功的十年,也是人生收获的季节,因为你前面种下的善因都在这个阶段开花结果,在与人分享自己的财富与成功的同时,你将体验奋斗的甘甜和快乐!55岁以后,是选择开始人生的第二个青春,还是归隐山林,享受天伦之乐,这只有你自己再做决定了,因为,此时的你回望无愧无悔的人生,有一个声音会对你说:“你已经成功!

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