[ 金融 ]烟台分行个人通知存款受青睐

本报讯 今年以来，农行山东烟台分行准确把握区域内客户的财富增值需求，强化服务，积极开展以"七天理财计划"为卖点的"个人通知存款"大营销活动，截至11月上旬，该行新增个人通知存款2.3亿元。
　　年初以来，该行深入开展培训活动，专门制作了简明细致的个人通知存款营销幻灯片，下发到每一个分支机构，并动员全辖产品经理、客户经理以及柜员，对辖内的个体私
营业户、店铺门面房、高端企业的中高级管理人员、公务员等进行调查，建立不同层次的客户档案，研究确定营销目标和措施。目前，该行所有网点均开办了此项业务，为强化服务，还在各级行个人业务部门均设立了个人通知存款热线电话并广而告之，为客户进行理财咨询和产品介绍。
　　在营销过程中，该行通过对每一名客户工作和生产经营情况的详细了解，区别实施营销计划。对个体私营交易类客户、个人证券交易投资者，该行实行面对面地差异化营销，印制了不同存期的个人通知存款与普通活期存款的收益差别测算表，向其算清利率细账。据了解，今年以来，该行75％的个人通知存款来源于这部分客户。
　　该行还在个人业务部门专门建立了优质个人客户档案，定期编发个人理财信息，将基金、国债、证券和银行产品信息进行综合整理，寄发各网点和重点客户。同时，该行还对客户账户的资金情况及时告知，对个别客户因业务较忙而容易忘记约定的存款支取的及时予以提醒；对客户有基金等其他理财产品的，在第一时间告知收益情况。
　　该行定期通过联谊会、上门走访等形式，把一些重要的市场信息、行业发展走势等与客户生产经营息息相关的资料送到每一个客户。据悉，有70％以上的客户通过个人通知存款这一媒介，进而选择了农业银行代销基金、保险、消费信贷、贷记卡等相关产品