[热点500强]李开复：谷歌的改变才刚开始

在中国，谷歌（Google）最近的动作跟一年前大相径庭。一年前，除了谷歌大中华区总裁李开复博士夸张的人才招聘计划外，谷歌在市场推广上更愿意保持沉默。

　　但在过去的几个月里，一向低调的谷歌竟然迅速发布12款产品，宣布了超过4项行业合作，其中包括跟新浪结盟，本周二更是高调邀集9个行业的广告主聚会。积蓄一年之后，李开复终于强势反击，“谷歌的改变才刚开始”。李开复招聘的那些技术高手开始发挥作用。当然，谷歌也为此付出了很多代价。李开复承认，在谷歌中国总部，食堂伙食的基本要求是：“20天以内，菜式不许重样儿”。

　　自觉增长60%不够“颠覆”

　　记者：谷歌在沉默了一年后突然发动市场攻势，看来公司策略和您的心情都在发生变化？

　　李开复：一年前，我招聘的工程师还没来上班，总部只有5个人帮我做事情，中文搜索又面对很挑剔的用户，稍有不稳定他们就会离开，所以那时即使做大规模推广也用处不大，要先调整产品。

　　记者：总部当时给您定下什么目标？

　　李开复：我的目标只有一个，就是搜索量。在刚刚过去的5个月内，我们的搜索流量竟然增长了60%，而整个市场流量只有8%的增长。很显然，我达到了目标。

　　记者：市场份额的排名也会因此改变？

　　李开复：很遗憾，60%还谈不上是一个颠覆性的数字，不过谷歌的改变才刚开始。

　　记者：MSN的前总经理罗川曾评论说，国际互联网公司在中国发展缓慢多半是因为总部给的支持不够，他举例的时候提到了谷歌。

　　李开复：我们前期在市场推广上的安静，绝不是因为总部给的支持不够，事实上总部支持我们进行巨额的市场投入，这一点在今年就可以看到，前期的忍耐确实是在等待产品成熟。

　　谈不上对百度造成压力

　　记者：在市场前景方面，中国使用者带来的广告收益和国外相比差距很大，一个点击很不值钱，谷歌如何去解决？

　　李开复：电子商务的发展是催化剂，在国外一个广告有多少点击，直接在网上带来多少购买可以被清晰地计算，但在国内却很难做到。我期待两年后电子商务的普及能带动搜索广告价值的明显上涨。而之前谷歌会做好产品，同时铺开销售网络，甚至为经销商们专门研发新技术。

　　记者：对搜索广告的争夺很激烈，现在到了谷歌反击，给百度压力的时候了吗？

　　李开复：应该说是谷歌重来。其实这个市场还远谈不上谁给谁压力，中国有大量的人还没有使用搜索引擎，大量的企业还没有意识到它的广告价值。

　　记者：那么，在谷歌之后的同行们还有希望吗？

　　李开复：互联网永远充满希望，不过做综合性的搜索的确很困难，但他们在新闻、博客等细分市场上都还有机会。

　　对工程师只能“无为而治”

　　记者：一年来，您为谷歌引入了多位“科学家”级别的人物，这些大人物需要多久才能完全发挥效能？

　　李开复：作用已经很明显。他们指导着研发或者分享经验，其中一位专家甚至要为过滤黄色信息设计软件系统，这种自动识别的复杂技术正在为谷歌服务。

　　记者：谷歌提倡工程师们用20%的时间研发感兴趣的项目，这一点执行得如何？

　　李开复：坦白地说，中国的工程师们还是太保守，他们很在意手头的工作完成的如何，现在最多也就用了10%的额度，这一点还没有达到我的目标。

　　记者：据说，谷歌的工程师相比他们在全球各个分公司的同事们，工作压力要大得多？

　　李开复：市场竞争必然带来压力，这在中国也尤为强烈。但压力绝不是来自于我和总部，我对他们都是“无为而治”，尽量给他们空间，鼓励失败。