羽绒厂女工创业拼搏 巾帼不输须眉

    1986年底，厂里在全厂员工中挑选几名员工到技术科负责服装款式设计，由于在设计方面的天赋，进厂才一年半的王秀娥被“千里挑一”，幸运地成为中选的五人之一。

    在技术科的近十年时间里，王秀娥几乎每年都要设计出近10个服装新款式，其中，至少有60%以上制成了各种样式的服装出口到欧美等发达国家。这段时间里，王秀娥经常思考着一个问题，欧美国家的人们这么富有，都能接受羽绒服装，说明羽绒服装具有非常广阔的市场前景。她的心中开始埋下了创业做羽绒服装的念头。后来，王秀娥每年都要到各地去开展市场调查，了解保暖服、防寒服的市场行情。这样，视野开阔了，考虑问题也更成熟了。

    王秀娥真正开始创业是在1995年。那时，她对羽绒服装市场行情已经了如指掌，创业和拼搏一番的愿望在心中酝酿已久，她觉得再也不能等下去了。刚开始，困难实在是太多了，其中最困难的是资金问题。由于没有足够的资金，既没有厂房，也没有设备，更没有足够的钱去进大批的原材料。一开始只能租赁别人的生产线，小规模地生产，第一年下来，只有一、两万件的产量。庆幸的是，由于之前进行了大量的分析调研，王秀娥将首批产品投放在山东、河南等北方人口密集省份销售，加上服装款式新颖、质优价廉，初战即告捷，而且创业第一炮打得异乎寻常地漂亮，所有产品都销售一空，这在服装界几乎是奇迹。

    有初次成功的经验，接下来就轻车熟路了。从第二年起，王秀娥继续大打产品质量牌，构建了一整套质量管理体系，将产品质量放在全部工作的重中之重。直到现在，王秀娥最引以为豪的是，雪林公司产品至今保持着退货率为“零”的记录。

    经过三年的发展，雪林公司的羽绒制品质量早已稳定成型，在消费者心中已经树立了较好的形象，而且企业也已经形成了一定的规模，创立一个羽绒服装名牌品牌的时机已经成熟。

　　管理创新打造国际品牌

    1998年，雪林品牌诞生，从此，经历了由小到大，由弱到强的发展过程。雪林公司也由此打响了 “创品牌，上台阶”战役。

    首先，从总体上全面实施QA管理体系，创建学习型企业，使科学管理、创新、品质、效益融入企业经营中的每一个环节。扎扎实实地加强企业内部的科学管理，提高劳动生产率，降低生产成本，提高供应链的管理能力，完善销售渠道，减少中间环节，降低各项费用支出。

    其次，不断更新设备，引进先进技术、工艺、管理经验，不断提升产品档次规模。

在款式设计上，从羽绒背心到单面羽绒服，从半脱面式到全封闭式，从臃肿模样到时装款式，掀起了羽绒服装一个又一个新的浪潮，使雪林公司的产品始终站在前列，领导潮流，引导消费。

    在价格策略上，以中档产品为主导，也满足不同层次消费者的需求，推出一些不同款式的高档产品和面向乡镇的经济型产品，款式多样，价格全面，使不同的消费者有充分的选择余地。不因自己是品牌而漫天要价。

    在市场销售方面，及时调整市场策略，进一步开拓新的销售市场，向纵深发展，向乡镇发展。同时，积极致力于市场信息、产品开发、生产、销售、服务及物流一体化的供应链，启动互动关系的协调和强化，建立遍布全国各地的销售网络。

    在营销策略上，大胆实施强大的品牌攻势，登上中央电视台“榜上有名”栏目；2001年独家冠名赞助世界B级自行车锦标赛；2002年独家冠名赞助“雪林”杯摄影采风大奖赛。有效地提升了雪林品牌形象。

    这些举措极大地提升了雪林品牌在消费者心中的形象。雪林品牌多次被中国服装协会及制品专业委员会授予“优良品牌”和“消费者信得过产品”称号；被十八届上海羽博会评为“消费者信得过产品”；2002年7月被中国质量检验协会评为“全国质量稳定合格产品”；2003年10月被中轻产品质量保障中心授予“中国知名品牌”称号。雪林品牌已在全国各地，尤其是在东北地区家喻户晓，人人皆知。成为羽绒制品行业的一个著名的品牌。

　　服务取胜再攀行业高峰

    雪林公司以“笃实诚信”为宗旨，始终贯彻“以优质服务取胜、打造国际品牌”的经营理念，从创办时的产销量一、两万件发展壮大到2001年产值超亿元。而近两年来，更是在技术、营销、服务创新等方面不断挖潜力，做文章，使企业高速发展，再攀高峰。

    今年以来，雪林公司在服务创新方面的举措主要是，对羽绒服装的面料、款式、结构上进行了科学的工艺革新；在面料选用上增加了防水涂层，使产品具有防风、防雨功能，在款式设计上推出了适合不同地区不同年龄层次的系列时装款、休闲款、运动款等；在结构上，采用优质辅料，填充绒由以前的60%-70%增加到90%以上的纯绒。

    近几年，受全球暖冬气候影响，国际羽绒服装市场受到了冲击，国内销售市场也相应地受到了影响。加之低档次产品充塞市场，使羽绒制品价格偏底，面对这种情况，雪林公司没有退缩，而是服务先行，有针对性地组织技术、设计和销售人员进行市场调研，了解市场需求，大胆捕捉和预测流行色和流行款型，及时改进产品方向，争取市场主动权，最大可能地满足消费者的需求。根据我国幅员辽阔，东西南北跨度大的国情，制定出各个不同的区域，开发不同的产品，依据东北寒冷周期较长的特点，精心设计北方消费者喜着充绒丰富且轻便、面料防风防雨且抗寒的中长款式。西南气候温润暖和的特点，防寒服要求轻便、短小、色泽鲜艳的时装款、休闲款式。并为客户“度身定制”满足个性化要求的服装。在济南市，雪林公司专门为某国税分局的数十名税官特制了几十套具有职业特色的羽绒服。

     通过个性化优质服务，今年，雪林又开发出采用TTU环保隔层制作的“绿色羽绒服”，实施了环保产品的“绿色计划”从而确立了雪林品牌在当今羽绒制品和防寒服的独特领先地位。接下来，雪林公司正在积极开展申报“中国驰名商标”和“绿色环保产品”的认证工作。公司已经征地200亩，计划在今年底之前，建成一座花园式、现代化的标准厂房。