[创业规划]她给电脑“洗澡”，创造百万商机

有关资料显示：鼠标、荧光屏及主机内部的细菌种类，已超过2000种。感染了这些病菌，电脑操作者会出现多种疾病。在国外有专业的“电脑保洁师”，而在我国这种服务还是一片空白。烟台女孩王姣敏锐地发现了这一商机，并在北京开办了首家电脑清洗公司，从而开采到一座“沉睡的金矿”。

    　　电脑“生病”现商机
   

　　2003年王姣大学毕业后，进了中关村一家电脑销售公司，主要工作是根据用户提出的不同功能配置组装电脑。其间，她经常听到用户抱怨，电脑在使用一段时间后，竟莫名其妙地出现工作速度变慢，经常死机甚至无法启动等故障。到现场一看，往往是显示屏蓬头垢面，键盘积满污垢，鼠标本色不在。其实这都是静电和灰尘惹的祸，并非电脑的“身体”出了毛病。解决这类问题只需清洗除垢，然后再消消毒。

　　道理虽很简单，但对缺乏专业知识的用户来说，让他们给电脑做彻底的保洁就勉为其难了。首先，用酒精擦拭，隐蔽部位无法触及，只能做“表面文章”，不能彻底清除污染物。而且由于酒精等化学品的腐蚀作用，还容易对线路板及元器件造成破坏性的损坏，影响计算机寿命。

　　在国外，有专业的“电脑保洁师”定期上门为用户做清洁维护，根本不用为自己的电脑“生病”而担心。而在国内还没有哪家公司提供这种服务，难怪许多电脑用户都对之深感头疼。显然，这是一个市场空白，如果能捷足先登搞电脑专业清洗，定能在保洁服务业中形成一个新的亮点。想到这里，王姣突然萌生了一股创业的冲动。由于没有资金租昂贵的店面，她决定先打“游击”，当一名时尚的“应召电脑保洁师”!

　　当王姣把自己的想法跟几位朋友一讲，他们都很感兴趣，说这个行业十分新鲜有趣。2004年3月初，经过一番准备，王姣提着一只装有清洗剂、消毒液和洗刷工具的大皮箱，信心十足地开始了创业之路。

　　给电脑“洗澡”月入2万

　　然而事情远没有王姣想象的那样简单。高档住宅区有保安守门、电子系统监控，根本进不去。很多时候好不容易敲开一户人家的门，正要说明来意，对方一见王姣那只工具箱，以为是搞推销的，马上就不客气地关上了门。态度好些的，听她说上几句便摇摇头说：“我的电脑不脏，用不着清洗消毒，你到别人家去看看吧。”就这样，一晃3天过去了，王姣竟连一单生意都没拉到。

　　此时王姣的信心有点动摇了，甚至怀疑当初辞职是否真的是一种失策。可又不甘心轻易认输，毕竟开弓没有回头箭。一位小姐妹鼓励她说，选择的项目没有错，万事开头难，只要把这段时间挺过去，一定会好起来的。

　　果然，第5天就有了转机。这是一位30多岁的先生，听了王姣的介绍后说：“请你每半年过来清洗一次吧!”事后除了支付100元清洗费外，他还给了王姣50元奖金。当天下午在海淀区一座单身公寓里，王姣又遇到了第二位客户。这是一位身材高挑的白领丽人，一番交谈后她笑着说：“给电脑洗澡?真是太有趣了!”王姣为她那部心爱的笔记本电脑清洗消毒后，女孩不仅给了王姣两张“伟人头”，还为王姣介绍了五六位客户。

　　就这样，通过相互引荐，请王姣“给电脑洗澡”的用户络绎不绝，第一个月竟有30多张百元大钞存进银联卡。

　　虽然这仅仅相当于她在电脑公司打工时的薪水，但意义重大，它标志着创业路上的第一道坎已经被王姣踩在脚下。
   

　　到2004年9月，王姣每月的收入已超过2万元。有时这边的活还没干完，那边就有人催，手机整天响个不停。尽管早出晚归，每天忙得焦头烂额，但活怎么也干不完，弄得不少电脑用户还很有意见。见如此，王姣从烟台市一所电脑学校招了8个女孩，经过培训后做自己的帮手，这才暂解燃眉之急。

　　经过分析，王姣认为，现在很多人对电脑专业清洗、维护的重要性还没完全认识到。随后她印制了大量精美的宣传资料，让人在京城高尚住宅区、写字楼及大型商场内免费派发，还在媒体上投放广告。效果立竿见影，短短几个月，就在北京市民中掀起了一股小小的“电脑洗澡热”。

　　一年成就“百万富女”

　　2005年2月，王姣注册成立了一家专业电脑保洁公司，经营思路也从过去零敲碎打抓散客，变为重点突破大客户。王姣准备先从清洗单位的办公电脑入手，逐步打开这个大市场。

　　NVC是一家有港资背景的大型集团公司，据调查，他们共有400多台电脑。这家公司在管理上非常注重以人为本，经营理念是“人是企业最宝贵的资源”。像这样的单位，为了职员的健康，应该是不会吝啬几个清洗电脑的小钱的。为了达到用事实说话的目的，事先王姣特意带上显微镜等检验仪器，在朋友介绍下前去拜访NVC的老总。

　　见面后老板笑着打哈哈：早就听说北京有个专给电脑“洗澡”的女孩，原来就是你呀!为什么非要给电脑定期清洗、消毒呢?王姣解释说：“人们都认为洗手间里最不卫生，事实上计算机键盘和鼠标上的细菌数量(分别为每平方英吋3295个和1276个)，要比马桶坐圈上的高出400多倍。我们所用的电脑其实就是个小小的‘细菌王国’，是各种病毒的中转站。电脑及打印机上沾满的污垢和细菌，还会对员工的身体造成伤害，使企业蒙受损失。”

　　见老总半信半疑，王姣马上取出显微镜请他先观察一下自己的电脑键盘，对方看后显然吃了一惊。接着王姣飞快地对键盘进行清洗消毒，再次让他检测。这次老总算是开了眼，当场拍板，从此将NVC的电脑保洁项目交给王姣负责，并爽快地让财务人员开出一张4万元的支票。

　　2006年，王姣从朋友处得知，北京市一家事业单位对电脑保洁十分重视，尚未找到合适的公司。王姣马上找到该公司的负责人，非常诚恳地向他讲述这几年在北京的打拼经历，并希望获得这样一个机会。也许被王姣永不服输的创业精神所感动，对方让她先做一个计划书看看。

　　第二天，当王姣把有关电脑保洁的技术资料和计划书交到那位负责人手上，他看后感到非常惊讶，毫不犹豫地和她签订了承包合同书。后来北京市30多家机关单位的电脑保洁项目，都委托给了王姣的公司做。

　　如今王姣的个人资产已超过100万元。不过最值得她骄傲的是，自己的潜力也在创业中被完全挖掘出来了。

　　【编后语】

　　在我们的身边，如果你留心，会发现隐藏着很多的商机：新的事物出现，必然伴随着新的商机；别人的苦恼与麻烦，同样蕴藏着新的商机……只要人类的交易活动存在，商机就无时无处不在，敏锐地发现并抓住它，你就能像王姣一样创造自己的财富神话